Reclamo a Mercado Libre
Me suspendieron la cuenta totalmente sin forma de reactivarla.
pedi varias veces que me identifiquen exactamente cuales fueron las causas y solo responden que ya revisaron todo y esta todo bien para ellos y que la cuenta tiene que estar suspendida.
en un lapso de menos de un mes me suspendieron 2o3 veces la cuenta por que se les cantó, uno no puede estar luchando en cada suspensión o cancelacion de publicacion.
la mayoria de las veces (entre 5 o 6 veces seguidas fue error del sistema y lo reviso una persona)
pero cuando yo no puedo estar a tiempo para luchar y reclamar por todo lo que el sistema hace automaticamente, ahi pierdo yo.
tengo la cuenta hace aproximadamente 11 años y nunca me habia pasado algo asi. Siemrpe vendí cosas usadas y nunca hice nada en contra del sistema para intentar vende cosas truchas. Este ultimo años están dale que dale con el sistema automatico cancelando publicaciones y como ya mencione la mayoria de las veces lo tilda e lsistema automaticamente.
estaba de viaje y me suspendieron por 2 o 3 publicaciones que tenia de productos usados que para el sistema y me fue imposible estar al pendiente.
era un pais casi sin internet y ahora no me reconocen nada y no puedo revivir mi cuenta.
no quiero tener que hacer una cuenta nueva, muchisimo esfuerzo llegar al nivel de vendedor en el que estaba.
y ahora todo perdido y no dan signos de ayudarme a rehabilitarla
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Kevin G
no se contacto nadie por este medio y en la pagina oficial siguen sin dar solución alegando que tienen el derecho de no decirme las razones para que yo pueda revisar si están equivocados en alguna forma o darme alguna solución viable.
21 de Marzo a las 7:17 hs.
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Kevin G
Aun sin respuesta y tampoco quieren dar de baja la cuenta. Alegando que se reservan no se que. Entre que te bloquean y suspenden la cuenta. Por mas que sea el derecho de uno solicitar la baja de los datos/cuenta no lo quieren hacer.
01 de Abril a las 7:12 hs.
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Kevin G
Con suerte, despues de varias quejas y pedido de borrado de mis datos.
Me enviaron un link (que pude usar, ya que en el estado actua lde la cuenta no se puede entrar a los formularios normales), con el cual podia pedir la baja de mis datos para asi poder dar de baja la cuenta.
Pero nunca revivirla y aun asi ellos se quedarían con datos.
Igual aun a la espera de que me respondan.
18 de Abril a las 20:47 hs.
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