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Cuenta suspendida - dinero retenido y no me dan respuesta

[Solucionado]

Me suspendieron mi cuenta en mercadolibre supuestamente porque infringí terminos de la web, cosa que no hice. Les envie una consulta preguntando porque y eso me respondieron, la cuenta es lo de menos. Lo que me importa son los $18.[números] pesos que tiene esa cuenta listos para retirar debido a una venta exitosa que hice con calificacion positiva y recibo de entrega firmado y con dni. Debido a que me suspendieron no me permiten retirar ese dinero que necesito de manera urgente. En las consultas no me hablan ni responden acerca del dinero, solo me dicen que la cuenta esta suspendida. No me dan respuesta alguna. El nombre de la cuenta es paulfer.c96, de no solucionar mi problema hare una denuncia a defensa del consumidor, contratare a un abogado, mandare una carta documento y si es necesario me presentare en sus oficinas a reclamar lo que es mío y seguir mediante vía judicial. Están reteniendo dinero que es mío de manera totalmente ilegal!

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Comentarios

  • Paul F

     

    solución recibida:

     

    Despues de haberle enviado un mensaje a MercadoLibre diciendoles que de no solucionar mi problema iba a seguir por via judicial me dejaron retirar mi dinero como corresponde.

    31 de Octubre a las 15:45 hs.

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