Reclamo a Mercado Libre
Buen dia me dirijo a ustedes con el fin de poner punto final a un inconveniente de mi cuenta de mercadolibre !
resulta que recibi un reclamo luego de una compra por problemas personales no pude realizar el envio ! ahora atendi el reclamo y devolvi el dindero al comprador y mi cuenta de ml sigue estando suspendida ! ya resolvi el reclamo y ml sigue suspendiendo mi cuenta !!! cabe destacar que soy usuario nuevo de ml y no tenia bien claro el asunto de los envios y plazos ! desde ya muchas gracias quedo a la espera de la solucion para con mi cuenta ya que la cree para vender mis productos y ahora no puedo usarla ni tampoco crerar una nueva !!!!
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Problema con pago rechazado
Quise realizar una compra, hice los pasos para pagar con mi tarjeta y cuando ya se estaba realizando supuestamente la compra, me dijo que fue rechazada pero el cargo si se realizó a mi tarjeta con el monto que supuestamente hiba pagar.
Suspensión de cuenta
Hola, estoy inyentanto crear cuenta empresa y no puedo ya que me suspendieron una cuenta anterior
Cuenta suspendida
El detalle es el siguiente uno queriendo recuperar una cuenta de mercado libre que no he utilizado por más de 3 años al momento de ingresar sale que está vinculado q otro correo que no es mío es de otra persona y por ende está utilizando mi información lo que quier…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por comentarnos lo sucedido.
Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.
En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.
Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
20 de Agosto a las 14:07 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por comentarnos lo sucedido.
Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.
En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.
Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
20 de Agosto a las 14:07 hs.
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