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Cuenta suspendida al mismo tiempo de haber vendido un producto

[Solucionado]

No estoy segura de que paso. Hace unos días hice alrededor de diez publicaciones de mangas, unos lentes de realidad virtual y una cámara instantánea. Hoy, realice la venta de uno de los mangas, pero de repente me apareció el anuncio de la cuenta suspendida, el problema más que nada es, que no puedo mandar el producto ni cancelar la venta y por lo que entendí ni siquiera comunicarme con el comprador para que cancele ella la compra. Quiero al menos poder regresarle su dinero, además, ni siquiera se que violacion pude haber cometido, no se si haya sido por publicar tantas cosas de golpe o por el hecho de que entre a mi cuenta en diferentes dispositivos en un corto período de tiempo. Realmente necesito que me solucionen esto lo antes posible y así poder darle una buena atención al comprador.

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Comentarios

  • Isis F

     

    solución recibida:

     

    Pienso que fue una razón tonta el porque me suspendieron la cuenta, ni siquiera entiendo bien el porque. Solo me hicieron perder el tiempo y un venta, y al último, dijeron una cosa y después otra, me llego un correo diciendo que el cierre de la cuenta era definitiva y más tarde, otro que decía que ya podía volver a usar mi cuenta. Que se decidan.

    09 de Abril a las 6:23 hs.

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