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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

Me suspendieron la cuenta me dice q para habilitarla temgo que verificar mi identidad la verifique y nada sihue suspendida

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Antes que nada, te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.

    De lo contrario, es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2EWcVRu y selecciones "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible, seguir los pasos para restablecer tu cuenta.

    Es importante que sepas que si la suspensión es permanente, no será posible recuperar la cuenta.

    ¡Que tengas un lindo viernes!

    13 de Diciembre a las 11:55 hs.

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    • Cinthya O

       

      Ya segui los pasos y verufique mi identidad..pero sigo sin poder usarla..como se si es permanente?

      15 de Diciembre a las 16:03 hs.

  • Cinthya O

     

    Mi cuenta sigue suspendida.. dice que para q puedan activarla otra vez tengo que verificar mi identidad cosa que ya hice pero me sigue pidiendo que verifique mi identidad para activarla..el problena es q necesito saber si se va a poder usar sino la doy de baja de una vez x todas y listo..

    18 de Diciembre a las 15:00 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, si estas suspendida vamos a solicitarte que revises tu casilla de e-mail para ver el motivo de la suspensión, en caso de que no sea una suspensión permanente se te permitirá establecer un contacto respondiendo dicho e-mail.

      De lo contrario, desde el siguiente link -----> http://bit.ly/32HYfwL dando clic en donde dice "No puedo usar mi cuenta" vamos a poder ayudarte.

      Saludos.

      19 de Diciembre a las 0:58 hs.

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      • Cinthya O

         

        Quiero que por favor solucionen mi reclamo mi usuario es cinthyaocampo2 ya verifique mi identidad y me lo sigue pidiendo..si no me la van a reactivar quiero darla de baja pero tampoco me dejan xq tmb me pide verificar mi identidad

        28 de Diciembre a las 17:23 hs.

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