Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

Hola buen día, el día de ayer me llego una notificación de una venta que se había echo, imprimi la etiqueta para enviar mi paquete, el día de hoy abro la página d mercado libre para subir la publicación de una venta y me encuentro con que mi cuenta esta suspendida por que detectaron un comportamiento irregular que para reactivar mi cuenta verifique mi identidad, seleccione verifica tu identidad y me pidió fotos de mi ife, las subí y se regresó a la pantalla de inicio, y sigue diciendo que mi cuenta esta suspendida, no se que hacer me preocupa enviar el paquete y que no pue de a acceder a mi dinero, tampoco entiendo por que fue suspendida la cuenta, me podrían auxiliar

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Muchas gracias por la información.

    Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.

    Que tengas una buena noche.

    10 de Diciembre a las 21:01 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas