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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

Me suspendieron mi cuenta y me indica el siguiente mensaje "comprobamos que eres usuario de otra cuenta. Por este motivo tu cuenta hepa[números] continuará suspendida." y es la unica cuenta que tengo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenos días,

    Para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí: https://bit.ly/2KXhpYT

    También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

    15 de Noviembre a las 8:54 hs.

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    • Patricia H

       

      Ya ingresé pero me sigue diciendo lo mismo "Comprobamos que eres usuario de otra cuenta. Por este motivo tu cuenta continuará suspendida. Y no puedo hacer ningún movimiento

      15 de Noviembre a las 11:26 hs.

  • Patricia H

     

    Ya hice lo que me iindicaron pero me dice el mismo mensaje y solo tengo esa cuenta.

    21 de Noviembre a las 0:29 hs.

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