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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

Me suspendieron dos de mis cuentas la 1 por movimiento fraudulentos (hechos por 3 (hackearon mi cuenta y hacían compras con las tarjetas cargada en el sistema)) la segunda por q ya tenía otra cuenta con otro correo es decir me cancelaron las dos cuentas y no me dan la opción de verificar mi identidad y menos conservar una de las cuentas (y jamas actué de forma del mal proceder al contrario . Quiero dar de baja una cuenta y conservar la otra y poder comprar y vender sin problemas ya intente de todo y nada (la verdad que es un mal procedimiento) me encantaría poder volver a comprar con mi cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, en este caso te pedimos que te contactes desde tu primer cuenta. Intentes ingresar y si visualizás un mensaje con el botón "Contáctanos", nos hagas llegar tu consulta desde allí. ¡Saludos!

    12 de Noviembre a las 21:48 hs.

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    • Viviana C

       

      Ya intente ingresar y no me permiten y no aparece dicho boton

      13 de Noviembre a las 12:07 hs.

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      • Viviana C

         

        Ya he tratado de todos los medios incluso por wasapp y nada

        13 de Noviembre a las 12:07 hs.

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