Reclamo a Mercado Libre
Buen día !me suspendieron la cuenta y no tengo idea por qué ,me quedé sin trabajo y estoy desesperada .no tengo forma de contactarme.los teléfonos publicados no existen .tengo plata en la cuenta también.necesito asesoramiento por favor.
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Bloqueo
Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> porque no puedo hacer envios porque ya tengo varias cuentas
Cuenta mal cerrada
Mí reclamo es que me suspendieron la cuenta por supuestas irregularidades quisiera que me la habiliten por qué ustedes no tienen centro de devolución para el delivery
No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola [nombre]!
Derivamos tu caso a nuestro sector especializado para que puedan ayudarte.
En el plazo de 48 horas se estarán comunicando al e-mail que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre.
13 de Octubre a las 17:43 hs.
Silvina D
solución recibida:
Me contacte con mercado libre y me solucionaron el problema por suerte,muy buena atención,hay una opción en la parte de datos ,y luego cambio de titularidad y ahí hay varios ítem en color azul ,hay que clickear para que te llamen.
17 de Octubre a las 8:01 hs.