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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

La cuenta esta suspendida en forma total, no solo para vender. Ademas no puedo dar el alta a una nueva cuenta por que el correo ya existe ??. Tener en cuenta que todo esto es por culpa de ustedes
el usuario no existe, ese dni no corresponde a ninguna persona es un error de ustedes pero veo que son bastantes mediocres en el manejo de datos.

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Comentarios

  • Florencia B

     

    hola, intento ingresar a mercado libre y me aparece que mi cuenta ya existe en colombia y no puedo ingresar. quiero ingresar con mi correo que utilizo actualmente

    30 de Setiembre a las 11:18 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Luis,

      Si has mantenido un contacto vía e-mail con nuestros asesores, es muy importante que continúes por allí para tener novedades sobre tu cuenta y los motivos de suspensión.

      Desde nuestro sector encargado podrán brindarte toda la información correspondiente.

      Buen martes,
      Mercado Libre

      01 de Octubre a las 10:28 hs.

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      • luis D

         

        Me comunique varias veces y no dieron ninguna solucion. Es de no creer que no se pueda modificar un numero de DNI que fue cambiado por ML y no reconocen el error. Son muy mediocres.

        01 de Octubre a las 11:22 hs.

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