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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

Realice un reclamo para consultar donde habia ido a parar plata que yo no toque de mi cuenta de mercadopago, solo queria saber que habia pasado con mi dinero, que hacen ustedes? me contestan como robots idiotas suspendiendome la cuenta, no me dan ningun tipo de explicacion. Ya estoy arta de operar con ustedes y encima abarcan todo, el problema mayor es que no puedo transaccionar con mis tarjetas, no puedo cargar nafta, cargar sube ni nada que sea por medio de mercadopago y no solo desde mi cuenta bloqueada si no que desde otras cuentas tampoco puedo usar mis tarjetas,denme una respuesta favorable y acorde o inmediatamente voy a defensa al consumidor por perjuicios y daños económicos y psicológicos de la mala sangre que me hacen hacer.
los voy a escrachar por todos lados, por inoperantes. Hasta que me den una solucion.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola

    Para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí https://bit.ly/2Zt4Kkt

    Te comentamos que accediendo allí además de conocer la información podrás también comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

    Saludos

    05 de Setiembre a las 15:42 hs.

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    • Sabrina P

       

      esde Mercado Libre nos reservamos el derecho de inhabilitar una cuenta, sin que estemos obligados a comunicar o exponer las razones de nuestra decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Puedes verificarlo en los Términos y Condiciones del sitio.

      Esta es una medida irreversible y no se trata de una decisión arbitraria. Procedemos de este modo para mantener la seguridad del sitio y de nuestros usuarios.

      Ten presente que en próximos contactos procederemos a cerrar tu consulta sin respuesta.

      ESTO ME RESPONDENNNNNNNNNNN BASURASSSS!!!!!!! QUIERO USAR MIS TARJETASSSSSS LIBREMENTE Y NO QUE USTEDES ME ESTEN LIMITANDO, MANGA DE FORROSSSSSS.

      05 de Setiembre a las 16:03 hs.

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      • Sabrina P

         

        Suspendimos tu cuenta
        Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
        Para que podamos reactivar tu cuenta, por favor envíanos tus datos.

        PONGO MIS DATOSSS Y ME RESPONDEN LO MISMO. Encima de robarme la plata no me dan solucion alguna!!!

        05 de Setiembre a las 16:06 hs.

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        • Sabrina P

           

          Mi cuenta sigue suspendida, mi plata desaparecida y to sin poder operar libremente.

          10 de Setiembre a las 9:41 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola Sabrina,

            Pudimos ver que te has contactado en varias oportunidades mediante el Portal de Ayuda, y nuestros asesores te informaron la situación de tu cuenta.

            Desde aquí no podremos modificar la decisión tomada.

            Buen miércoles,
            Mercado Libre

            11 de Setiembre a las 9:26 hs.

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