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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

He creado por error una cuenta personal de una empresa, cuando empecé la validación me di cuenta pero ya era tarde. Me han suspendido la cuenta y ahora no puedo crear una de empresas con ese mismo mail.
Tampoco tengo como comunicarme con MercadoLibre, ya que cada vez que intento cancelar mi cuenta, me pide la validación y me dice que está suspendida porque ya tengo otra cuenta activa en ml.
He usado un mail de la empresa pero para la validación puse mis datos personales.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    30 de Agosto a las 19:49 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Angie,

      Hemos enviado tu consulta a nuestro sector de cuenta para que analicen los sucedido.

      Te enviarán un correo a tu e-mail con las novedades en las próximas 48hs.

      ¡Éxitos!
      Mercado Libre

      31 de Agosto a las 10:44 hs.

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      • Angie S

         

        No pudieron darme de baja la cuenta suspendida. Algo que aún continúo sin entender.

        04 de Setiembre a las 8:40 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Angie, es importante que si continúas con dudas sobre tu caso, sigas el contacto con el sector especializado por e-mail, bajo la consulta ********.

          Desde allí te responderá de la mejor forma el equipo especializado en estas situaciones.

          ¡Saludos!

          04 de Setiembre a las 20:07 hs.

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