Reclamo a Mercado Libre
Buen día, quería saber adonde puedo contactarme por que me suspendieron la cuenta nose por que motivo y por lo tanto tengo suspendida mi cuenta de Mercado Pago con mi dinero. Gracias
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola,
En este caso te sugerimos revisar tu correo donde te indicamos en detalle lo sucedido, recuerda revisar tu casilla de spam y correo no deseado. Además, podrás verlo desde aquí -----> http://bit.ly/2K4OCj8
Saludos.
15 de Mayo a las 11:13 hs.
Gustavo V
En mi correo no me llego nada y en el link solo me dice eso de la captura que envíe, que esta suspendida y no me dan mas información de hasta cuando y como resolver el problema. Necesitó vender y mi dinero por favor. Muchas gracias
15 de Mayo a las 11:32 hs.
Gabriela M
Yo estoy igual. Son unos ladrones.
15 de Mayo a las 11:35 hs.
Gustavo V
Esto me paso ayer a mi, juegan con la gente y solo hay un software que te da opciones y no alguien que te de ayuda personalizada. Ojala se resuelva ambos problemas!
15 de Mayo a las 11:42 hs.
Gabriela M
Esta es la segunda vez en dos semanas que me suspenden de la nada y retienen ilegalmente mi dinero. Les estoy avisando a todos mis conocidos y clientes que retiren su dinero de mercadopago y vuelvan al dinero en efectivo. Son unos delincuentes y no se cansan de recibir denuncias.
15 de Mayo a las 11:51 hs.
Gustavo V
Sigue mi dinero retenido, sin poder retirarlo o usarlo
20 de Mayo a las 11:07 hs.
Gustavo V
Hola, Necesito saber si me van a devolver mi dinero o no, y cuando?. Por favor si me pueden dar información clara , por qué estoy en la nada . Solo me dicen que el 9 de junio se cierra la cuenta y yo como hago para tener mi dinero antes de esa fecha si no puedo ingresar a mi cuenta? , me cansé de mandar mensajes por todos lado y ninguno te dice que tengo que hacer o directamente no contestan !
31 de Mayo a las 11:01 hs.
Gabriela M
Capturá la pantalla en tu cuenta de mercadopago donde aparece el dinero retenido y llená el formulario en el siguiente link www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor/formulario
31 de Mayo a las 12:47 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Ya nos comunicamos por e-mail. Debes aguardar el plazo indicado para contar con tu dinero.
Contamos con tu comprensión. Saludos.
31 de Mayo a las 13:23 hs.
Gustavo V
solución recibida:
Se tardo, pero por suerte me liberaron el dinero
15 de Junio a las 11:22 hs.