Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes, quisiera saber la razón por la que suspendieron mi cuenta ya que no sólo la uso para comprar sino también para trabajar y la necesito
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por contar con nosotros y darnos la oportunidad de guiarte
Si tu cuenta fue suspendida, ya te enviamos un e-mail detallando el motivo.
Sino, ingresa en este link: bit.ly/2lRWIQL y selecciona "no puedo usar mi cuenta".
Podrás ver lo que puedes hacer si la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no será posible rehabilitarla.
Que tengas un buen día
02 de Mayo a las 19:23 hs.
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Alan R
Espero un pronto mail con los detalles y si es posible recuperarla
02 de Mayo a las 19:33 hs.
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