Reclamo a Mercado Libre
Hola,
me avisaron de que mi cuenta fue suspendida por operaciones irregulares después de intentar realizar un pago con mi tarjeta. Cuando ingreso mi mail para confirmar mis datos (asi me dice la web que tengo que hacer para reactivar mi cuenta); me dice que ingresé un mail de mercado libre colombia y no me deja hacer nada más. Qué debo hacer y porque me suspendieron la cuenta? gracias
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¡Hola Edu! ¿Cómo estás?
En estos casos, debes de seguir el flujo desde la notificación que se te indica sobre tu suspensión.
Tendrás la opción de confirmar tus datos y volver a operar nuevamente.
En cuanto al error sobre el ingreso, intenta desde otro dispositivo.
¡Buena jornada!
18 de Diciembre a las 11:10 hs.
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Edu
Hola, gracias por contestar.
Intenté desde otro dispositivo y sigue sin dejarme continuar. Cuando ingreso mi mail para confirmar mis datos me dice que ingresé un mail o usuario de mercado libre Colombia, y ahi ya no me deja hacer nada más.
18 de Diciembre a las 21:33 hs.
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