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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

Tengo 90 ventas, 1 sola con reclamo. Y me suspendieron la cuenta!!!!!!
no me deja contactarme con nadie. Exijo una solución a esto ya!

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Comentarios

  • Lucas E

     

    Es increible porque tuve 1 solo "incoveniente" por así decirlo con una sola compra. Donde una señora, muy mayor compro 2 buzos. Los mismos superaban el monto de **** por ende el envio era gratis. Pero los compro "acordar con el vendedor". Entonces no se generó etiqueta. Coloque que me llamen a mercado libre, me llamaron y me dijeron que "no iba a ser posible generar etiqueta que lo arregle con el comprador"
    Dicho esto, llamo a la señora y me pasa con un chico. Le cuento y me dice que YO ME TENIA QUE HACER CARGO DEL ENVIO. Que tenia que abonar $***. (Ofreciendo mercado envios gratis, aprox gastaria $***). Lo cual le dije que no.
    Luego, pasado 5 min. Yo estaba a punto de cancelar la venta pero estaba ocupado en el auto manejando. Me llama, el mismo muchacho, y me dice que hablo con mercado libre. Que yo tenía que hacer una publicacion de $1 y poner envio a mi cargo. Lo hice, me salió etiqueta en revision. Y luego me bloquearon.

    05 de Octubre a las 10:38 hs.

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    • Lucas E

       

      Si bien desconozco si realmente llamo o no a mercadolibre. Tenia logica lo que me dijo. Y me dijo que no habia problemas, que me iba a calificar positivamente si arreglabamos de esa manera.
      Viendo esto, desde afuera. Primero fue un error (creo creer que no fue intencional) de la señora.
      Luego, de mercado libre. Yo los llame y les pedi alguna solucion. Y me dijeron que no era posible generar etiqueta que me arregle con el comprador.
      Y el comprador me ofrecio esto. Claramente soy la victima en todo esto. Porque perdí mi cuenta, tengo miedo de perder lo invertido en Mercado Pago. Y de no poder volver a utilizar el sitio. Nadie me responde, no hay canales de ayuda. Me siento solo y vulnerable. Casi *** ventas, a un paso de ser mercadolider. Todas las ventas en tiempo y forma entregadas. No valoraron nada. Me suspendieron igual que a un ******dor

      05 de Octubre a las 10:42 hs.

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      • Lucas E

         

        Tengo ventas pendientes, tengo compradores interesados. Era de lo mejor del sitio. En solo 3 meses casi *** ventas. Y de la nada toda ilusion se derrumba. Estoy muy triste sinceramente. Ojala puedan contactarme realmente. Porque desde la pagina no puedo contactar a nadie

        05 de Octubre a las 10:44 hs.

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