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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida

[Solucionado]

Buenas tardes , les comento que al ingresar mis datos a mercado pago , me pidieron tener a la mano mi ine , pero como mi trabajo es en el área de las telecomunicaciones, para que te puedan prestar unas llaves , me piden el ine , en ese momento no la tenia conmigo , pero la tengo en drive documentos, y te piden escanear tu ine y es hice , pero no físicamente, si no desde mi celular por imagen , y todavía me hicieron reconocimiento facial , y apartir de ahí suspendieron mi cuenta .

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Comentarios

  • Daniel C

     

    Puedo abrir mi cuenta , pero al momento de que quiero hacer alguna compra o algún cambio de mi perfil , me dice que algo salió mal , pero ya estoy en mi cuenta .

    13 de Noviembre a las 15:44 hs.

  • Daniel C

     

    solución recibida:

     

    Un poco tardado , pero me imagino la infinidad de quejas al día .

    13 de Noviembre a las 16:48 hs.

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