Reclamo a Mercado Libre
Vendí un celular, lo envié, lo recibieron, me figura el dinero pero dice cuenta restringida y no lo puedo usar.
me responden lo siguiente desde mercado libre representante de mercado libre
¡hola alberto!
para saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí --> https://bit.ly/2rda5sq
puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “tiempos que debes esperar”.
en cambio, si tu dinero se encuentra retenido, quizás tienes facturas o cuotas pendientes en Mercado Pago o bien alguna de tus ventas tiene un reclamo abierto, por lo que no puedes utilizar este dinero
¡te pediremos que verifiques esos pasos!
buena semana
10 de setiembre a las 18:35 hs.responder
el problema es que no sé si hay algún reclamo abierto. No tengo conocimiento que deba dinero a mercado libre de ninguna factura. Me gustaría que me informen cual es el problema porque creo que me están robando el dinero. Gracias
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