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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta reseteada

Perdí todo mi historial tanto de compras como de ventas que realice con mi cuenta chino_elgato77@hotmail.com, ahora la cuenta me doy cuenta que esta vacía

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Carlos, es importante que verifiques que efectivamente estés ingresando a tu cuenta de siempre, ya que la que nos envías, tiene fecha de registro reciente.

    20 de Agosto a las 9:41 hs.

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    • Carlos

       

      por eso, es imposible a esa cuenta la tengo de años, y no me figura ninguna de las compra ni ventas que realice, es un error de ustedes, algo le paso a mi cuenta de mercado libre y exijo que me la devuelvan

      20 de Agosto a las 16:28 hs.

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      • Carlos

         

        Porque no me dieron ninguna solución simplemente por eso.

        04 de Setiembre a las 19:31 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Carlos, es importante que verifiques si estas ingresando a la cuenta correcta es decir con el e-mail correcto asociado a tu cuenta.

          Por otro lado te contamos que el historial de compras se elimina de forma automática a cada año calendario, puede ser por este motivo que ya no vez algunas compras que hayas realizado.

          ¡Que tengas un lindo jueves!

          05 de Setiembre a las 8:26 hs.

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