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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta mercado libre suspendida por nike

Buenos días el problema que tengo es que mercado libre me suspendio para vender ya que nike denuncio un par de publicaciones mias,dichas publicaciones son correctas ya que la ropa publicada es mia,comprada en local comercial,usada,y la vendo porque no la uso.
mercado libre me dice que mande un mail a soco.reports@nike.com explicando mis motivos y demás solo ellos le pueden enviar el ok a mercado libre para que me puedan habilitar para vender dicho mail de nike jamas contesta mis consultas,que debo hacer????

Comentarios
  • Cristina C

     

    hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 10:25 hs.

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    • LEANDRO L

       

      gracias.

      17 de Julio a las 12:07 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        No te preocupes, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.

        Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.

        Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.

        17 de Julio a las 14:13 hs.

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        • LEANDRO L

           

          Confio en mercado libre porque los sres de Nike Me estan perjudicando ya que no contestan ningun mail de esta forma no podre resolver el incoveniente,espero que ustedes me lo puedan arreglar,llegue a este sitio porque no tengo respeustas.

          18 de Julio a las 14:09 hs.

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          • LEANDRO L

             

            buenos días no me parece valida la respuesta de MERCADO LIBRE ya que no tiene contenido en el contexto de poder solucionar un asunto que para mi manera de verlo y observarlo es INJUSTO ya que 7 u 8 productos publicados en MERCADO LIBRE marca NIKE son CIEN X CIEN originales comprados en casa de deportes,usados por mi y puestos a la venta porque no los uso.
            MERCADO LIBRE no me da ningún tipo de solución todos los mensajes que me envían de respuesta son iguales sin contenido ni documento que indique exacto lo que sucedió con NIKE.
            según NIKE da a entender que los productos pueden ser FALSIFICADOS??? pues jamas uso productos falsficados todos son CIEN X CIEN originales les llevaría los productos a la EMPRESA asi los revisan y me dan la razón y terminamos este asunto que me devuelvan la cuenta para VENDER ya que siempre fui leal a MERCADO LIBRE serio en mi manera de manejarme y frontal,saludos. SOLO VENDO PRENDAS USADAS MIAS QUE NO USO.

            22 de Julio a las 9:17 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola,

              En este caso agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.

              De esta manera el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia .

              Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.

              ¡Saludos!

              23 de Julio a las 9:46 hs.

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              • LEANDRO L

                 

                Realmente siempre tengo y tendre el respeto por mercado libre pero me esta fallando la empresa me creia otra cosa,este problema me lo tienen que solucionar y no lavarse las manos ya que me siento defraudado.

                23 de Julio a las 17:01 hs.

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                • LEANDRO L

                   

                  los sres de MERCADO LIBRE no me dieron ningún tipo de solución a la fecha,tampoco los sres de NIKE que les mande cuatro mails a una casilla de correo que me dio MERCADO LIBRE jamas tuve respuesta alguna,una vergüenza lo que hicieron con mi cuenta,segun NIKE algunos artículos que tengo publicados podrían ser FALSIFICACIONES...son cien por cien originales de uso personal y puesto a la venta porque no los uso o sea que son USADOS!! la gente de MERCADO LIBRE tendría que fijarse de poder solucionar mi asunto y no dejarme ABONDONADO como usuario,NO ME DEJA VENDER NO SE PORQUE...

                  01 de Agosto a las 13:02 hs.

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                  • LEANDRO L

                     

                    no recibi ninguna solución de mercado libre realmente una decepcion y son muchas personas que se quejan y no tienen respuesta alguna.

                    16 de Agosto a las 11:23 hs.

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                    • LEANDRO L

                       

                      no solucionaron mi mi problema saludos

                      20 de Agosto a las 11:58 hs.

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