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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta inhabilitada permanente

Me suspendieron la cuenta de forma permanente debido que hubo "comportamientos irregulares" en mis ventas. Pido que me den alguna explicación o solo dicen que incumpli la cláusula 9. La cuenta que cree hace 2 semanas vendí 7 cosas de lo más bien y en la última luego de un par de horas me llega un mail diciendo que mi cuenta quedó suspendida de forma permanente. No hice nada que la aplicación no me permitiera, y en todo caso vender un celular sin estar bien catalogado es razón para tal acción? no solo me suspendieron sino que las apps de ml y mp quedaron totalmente inutilizables. Nisiquiera las puedo abrir para sacar el dinero de las ventas. Estaría bueno poder recibir una explicación más detallada y no puro bot

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Comentarios

  • CINTIA A

     

    No sé comunicaron en ningún momento conmigo

    20 de Abril a las 22:54 hs.

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    • CINTIA A

       

      No solucionaron mi reclamo, me suspendieron la cuenta por vender un producto de un valor mayor a $**** y entregarlo en persona. Según ellos eso incumple con la cláusula 9 de "propiedad intelectual". Totalmente inentendible

      10 de Mayo a las 3:11 hs.

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