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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta inhabilitada para vender

Me inhabilitaron la cuenta arbitrariamente por supuestas denuncias de derechos de marcas que no especifican ni dan información. Son marcas que no necesitan acreditación para venderse, de hecho hay decenas en el sitio y no son de tiendas oficiales. Y por otro lado para justificar que los productos ofrecidos no son fabricados por las marcas deben presentar el peritaje del producto en si.

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Comentarios

  • cristian P

     

    Te dieron alguna respuesta ?

    31 de Enero a las 17:38 hs.

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    • Ezequiel V

       

      No, desde el miércoles pasado me la inhabilitaron de manera permanente para vender, Es una cuenta que tiene 14 años. Te responde un robot siempre lo mismo porque leí acá las respuestas que le dan y son calcadas. Hay que mandar a través de Twitter también en comentarios en los post del dueño de la plataforma y de Mercado Libre Argentina para que vean que somos varios. Porque eso lo leen y tiene mas visibilidad. Hay un montón de vendedores que venden productos de marca, incluso en el titulo dice que son replicas y tienen la cuenta activa y son platinium . MERCADO LIBRE LAS INHABILITA ARBITRARIAMENTE !!

      31 de Enero a las 17:54 hs.

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      • cristian P

         

        Mandaste alguna intimacion o carta documento ?

        31 de Enero a las 18:12 hs.

    • cristian P

       

      Yo hoy ma de una carta documento vere que me dicen

      31 de Enero a las 18:08 hs.

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      • Ezequiel V

         

        Por que motivo te la inhabilitaron?

        31 de Enero a las 18:09 hs.

      • cristian P

         

        Dice que esta cruzada con otra cuenta pero cueando pongo el.email esa cuenta no existe

        31 de Enero a las 18:11 hs.

      • Ezequiel V

         

        Claro es por otro tema, por ahi tenes suerte y te la activan!

        31 de Enero a las 18:14 hs.

    • Ezequiel V

       

      De hecho me mencionan una publicación que fue denunciada por una marca y la misma fue retirada por el denunciante cuando me contacte. Tengo mails y capturas de pantalla de todo. El problema es que tienen un robot de fotos que da de baja publicaciones masivamente y eso lleva luego a la inhabilitación y usan eso como justificativo. Pero son argumentos pobres, y no hay ningún tipo de control y como tienen el monopolio de marketplace en Argentina se aprovechan

      31 de Enero a las 18:08 hs.

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      • Ezequiel V

         

        Ni si quiera respondieron este reclamo y la cuenta continúa inhabilitada para vender desde hace 3 semanas.

        05 de Febrero a las 8:24 hs.

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        • Ezequiel V

           

          TODAVÍA SIGUE INHABILITADA PARA VENDER LA CUENTA. NO RESPONDIERON MÁS LOS RECLAMOS DIRECTAMENTE.

          16 de Febrero a las 8:33 hs.

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          • Ezequiel V

             

            PASADOS 2 MESES MI CUENTA AÚN CONTINÚA INHABILITADA PARA VENDER.

            02 de Marzo a las 8:40 hs.

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            • Ezequiel V

               

              PASADO UN AÑO AUN NO PUEDO VENDER EN EL SITIO NINGUNA PRODUCTO Y NO BRINDARON NINGUNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. UNA VERGÜENZA!!

              31 de Enero a las 18:15 hs.

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