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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta inhabilitada

[Solucionado]

Es la tercera vez que publico esto ya que no me dan solucion alguna, cerraron mi cuenta permanentemente ya que detectaron irregularidades en mi comportamiento, estoy facilitando copias de mi dni, captura de pantalla del envio de tarjeta del sitio que me llega mañana, copia de una factura a mi nombre, cbu, aparte hice una compra con mercadocredito la cual pretendo abonar la primera cuota esta semana. Siempre que respondo un mail nunca me devuelven una rta, espero una solucion y la habilitacion de mi cuenta, proporcione mi numero de celular asi me llaman y me informan bien ya que tiene el deber d einformar los motivos concretos y no solo decirme eso. Saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás?

    Queremos darte la tranquilidad de que nuestro equipo especializado se encuentra analizando tu caso, ni bien tengamos novedades nos comunicaremos nuevamente contigo vía mail.

    Es de suma importancia que aguardes nuestro contacto por dicho canal para ayudarte de la mejor manera.

    Saludos.

    13 de Marzo a las 0:48 hs.

  • garnica

     

    .

    12 de Abril a las 9:17 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En este caso debes ingresar a tu cuenta y dirigirte a la sección Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.

    Desde allí te brindaremos toda la información respecto a tu cuenta.

    13 de Abril a las 11:15 hs.

  • garnica

     

    solución recibida:

     

    .

    14 de Abril a las 19:32 hs.

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