Reclamo a Mercado Libre
Recibi hoy un mensaje de una casa de electrodomesticos en bs as,donde me indicaban que el lunes me enviaban mi compra,realizada en mercado libre y pagada por Mercado Pago con mi tarjeta de credito.jamas realice ninguna compra,la misma se pedia que se entregara en sta fe capital y yo vivo en mar del plata. Es un aire acondicionado y dos bicicletas,por un valor de " 28.000... Hice el reclamo en mercado pago pero me dicen que se contactaran conmigo hasta en tres dias,para ese entonces,el pedido fraudulento,ya sera despacahado y entregado a quien me hackeo..como puedo resolverlo?
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No pasa la colecta de mercado libre y ponen en mi cuenta que no tenia el código de colecta listo par recolección ,cuando ni pasa la colecta
Congelaron mi cuenta
Congelaron mi cuenta cuando quise hacer el retiro de mi dinero, es una suma muy importante, necesito que me la descongele para poder hacer el cobro de mi dinero
Reembolso, no se me reflejo el dinero
No me depositaron la cantidad de dinero que genere, deposite demasiado dinero y no me quieren responder, necesito mi reembolso inmediato
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mariela E
solución recibida:
Inmediatamente entre mercado libre,mercado pago y el vendedor,detuvieron la compra y me reintegraron el dinero
09 de Enero a las 15:21 hs.