Reclamo a Mercado Libre

Cuenta en regla pero suspendida

Mi usuario es león de bs as. .numero de consulta [números] [números] dalo por mercadolibre...en el viernes 5 de abril tengo la cuenta suspendida no tengo respuestas directas hasta el día de hoy 12 de abril sólo un mensaje automático con un link el cual no puede activarse....
mi cuenta tiene reputación color verde no tengo deudas ni facturas impagas ..no tengo reclamos de ventas...
realicé una sola venta en mes marzo una ventana interior que todavía estaba en viaje por correo y una ventana abril el 4 de abril que fue entregado retirado y calificado por el comprador..
no tengo cuenta duplicados... No tengo incumplimiento por compromiso de venta mis productos se entregan tal cual están y los avisos las fotos son reales...
no utilizó el lenguaje inapropiado en ninguna de mis publicaciones ni a mí respuestas...
soy mayor de edad es más tienen copia de mi dni y tengo la tarjeta de débito de mercado libre...
tengo el teléfono registrado hace años el mismo y tengo la cuenta de e-mail registrada y funcionando hace años la misma...
estos son los puntos que supuestamente son irregularidades y que pueden suspender una cuenta hasta el momento no encontré ningún incumplimiento por parte de mi cuenta en dichos terminos..

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, gracias por tu contacto.

Queremos que tengas presente que cuentas con el caso ******** que aun se encuentra en curso, necesitamos que aguardes nuestro contacto para tener mas información.

Gracias por tu contacto.
13 de Abril a las 16:11 hs.
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leondebsas

En realidad el caso ******** me lo asignarin el 13/4 alas 11:41 ..osea q los mensajes y el numero de caso q tenia que paso ?.?.
Les recuerdo que desde el viernes 5/4 estoy mando mensajes y no respondes y es mas me dan otro numero de consulta para seguir estirando los plazos ...
Y desp q m van a dar otro numero de consulta y van a borrar los mensajes iyra vez y seguir con el cuento de la buena pipa...
14 de Abril a las 11:39 hs.
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leondebsas

Les recuerdo q tengo el numero de consulta ******** que uds m asignaron desd el 5/4 y no responfieron y ahora m dan otro numero ?
14 de Abril a las 11:41 hs.
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leondebsas

No tengo reclamos ni contra.cargos ...no tengo facturas pendientes de M L ...ni tampoco cuotas impagas d prestamos xq no pedi ninguno..
14 de Abril a las 11:43 hs.
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leondebsas

Osea que me dieron numero de consulta falso??
Osea que el sitio esta dando datos falsos??
14 de Abril a las 12:10 hs.
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leondebsas

Recibi un mensaje Hoy domingo x parte de M L si hoy domingo 14/4 en mi mail..una tal florencia..me dice q mi cuenta es cerrada para siempre..y que tengo que esperar hasta el 5/05 para ver si mi dinero desaparece...
Tuve q pedir prestado x culpa d uds para pagar los servicios ..
Y encima dice q cometi actos d ibseguridad...10 dias tardaron para decir eso.
En una cuenta SIN DEUDAS SIN RECLAMOS..SIN PUBLICACIONES FALSAS SIN USAR MALAS PALABRAS..
14 de Abril a las 13:29 hs.
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leondebsas

Como van reitegrar el saldo de mi cuenta ??
14 de Abril a las 13:30 hs.
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leondebsas

Tardaron en responder..mi cuenta sta al dia sin deudas ni reclamos y solo dijeron q mi cuenta sta suspendida x irregularidades ..Lo cual segun los terminos y condiciones No pudieron demostrar nada.
Sigo esperando q habiliten mi cuenta para usar con normalidad
18 de Abril a las 10:52 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Es importante que continúes contactándote desde el reclamo, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.
18 de Abril a las 14:27 hs.
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leondebsas

No brindaron ninguna solucion ..al problema q ellos mismos fabricaron..
No tienen una respuesta rapida y concreta para sobrepasar esta eventualidad..
Como dicen para que hacen el pozo si despues no puedem taparlo
28 de Abril a las 11:51 hs.
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leondebsas

No solucionan nada..
Solo estiran el tiempo..
Emplean el sistema de tierra arrasada..
Se quedan con lo q pueden..destruyen la reputacion mandando msj a otros usuarios diciendo q somos peligrosos.. Humillan y solo quieren dejar cenizas para q uno no pueda hacer nada..
HACEN OSTENTACION Y ABUSO DE PODER.
EN OTROS PAISES NO PODRIAN HACER NI LA CUARTA PARTE ..
13 de Mayo a las 11:00 hs.
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