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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta desaparecida mercado libre

Buenas noches como puedo recuperar mi página con todas las publicaciones soy verdedor por varios años y mi página desapareció. No es inhabilitación sino que borraron mi cuenta. Ahora queda solo el mail y contraseña pero con una cuenta en cero es decir nueva. Tengo en el gmail mis ventas y publicaciones pero cuando doy click o busco en mercafo libre ya no existen mis publicaciones ni nada. Comi puedo recuperar. Por favor ayudenme debe haber alguna manera de recuperar mas de [números] artículos publicados. La cuenta es imphersal@gmail.com

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Te contamos que no es posible borrar historiales de publicaciones, ventas o compras.

    Estas operaciones se borran solas luego de 18 meses aproximadamente.

    Por eso tenemos que pedirte que revises si estás ingresando a la cuenta correcta con el e-mail correcto.

    Chequea todos los e-mails que tengas y que hayas utilizado en la página.

    Confiamos en que podrás localizar tu cuenta :) . ¡Saludos!

    17 de Noviembre a las 22:13 hs.

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    • Laura H

       

      No me han solucionado nada al contrario el vendedor d-todo import sigue usando y vendiendo con nuestra cuenta con reputación de 3 años. Me pidieron que envíe nuevos datos y no me solucionaron nada

      03 de Diciembre a las 9:41 hs.

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