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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta de mercadopago bloqueada y dinero congelado

Bloquearon mi cuenta de mercadopago y no me dan explicaciones de la razón ni forma de solucionarlo. Tengo dinero en la cuenta que no puedo retirar ni mover.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ruben,

    Vemos que nuestro equipo te brindo respuesta desde el caso ******** en el día de hoy.

    Desde allí puedes mantener el contacto con el mismo y te estarán asesorando con mucho gusto.

    ¡Quedamos a disposición!

    07 de Octubre a las 18:47 hs.

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    • Ruben H

       

      Hola estimado, muchas gracias por el apoyo, lamentablemente la respuesta que dieron a mi caso fue "nos reservamos el derecho a dar las razones del bloqueo de la cuenta" y ya, no me dieron ninguna otra explicación y/o solución para desbloquear mi cuenta y así poder recuperar mi dinero

      08 de Octubre a las 8:05 hs.

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      • Ruben H

         

        No me ha dado ninguna solución valida y/o explicación del por que hicieron el bloqueo de mi cuenta, hasta el momento mi dinero está siendo retenido contra mi voluntad en la cuenta de mercado pago

        14 de Octubre a las 7:39 hs.

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