Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cuenta de mercadopago

Hola qué tal, mi nombre es alexis y tuve un problema con mi cuenta de mercadopago y mercadolíbre, resulta que yo cambié mi número celular y no puedo ingresar a mi cuenta porque la misma me pide una confirmación de indentidad , ya sea por un código que llegue a ese número y yo así poder confirmarlo o la otra opción es tomar una fotografía a mi dni , el cual yo extravié, entonces no puedo ingresar a mi cuenta , lo que yo quisiera es poder ingresar a dicha cuenta, no se qué hacer, desde ya muchas gracias, espero respuesta lo más rápido posible

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, con gusto vamos ayudarte Alexis.

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”. Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    12 de Agosto a las 10:34 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas