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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta de mercadolibre suspendida

Estimados ,me piden validar mi identidad ,pero por mas que sigo los pasos la plataforma simplemente me dice que no puedo.
tengo posibilidades de recuperar mi cuenta? de lo contrario para dejar de insistir y no quitarles de su tiempo .
tengo entendido que me denunciaron ,pero es solo una estrategia oscura de la competencia.
es injusto que ante una situacion nefasta la plataforma tome decisiones sin tener absolutamente certeza ni pruebas,estan cometiendo un error se los aseguro.
atte alejandro pasten rifo.

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Comentarios

  • Victor A

     

    Es anecdotico que una plataforma tan importante como Mercadolibre se comporte de este modo,bloqueando espontáneamente ,haciendo sentir una sensacion de menosprecio al cliente sin pronunciarse a ninguna de los intentos de comunicacion por parte nuestra .
    Lo mas Básico es dar una respuesta a una petición de carácter amable y necesaria para una retroalimentación Comercial
    Atte Alejandro

    11 de Setiembre a las 9:03 hs.

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    • Victor A

       

      No hubo respuesta alguna.
      Es la tercera vez que hago la peticion ,no hay un respuesta.

      14 de Setiembre a las 18:42 hs.

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      • Victor A

         

        E enviado 5 mensajes y no hay respuesta de Mercadolibre.
        Deben mejorar su sistema de dicernimento .Es muy facil romper una cuenta de un tercero.

        07 de Octubre a las 7:30 hs.

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