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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta de mercado pago bloqueada

Yo tengo una pagina de venta de v-bucks (moneda virutal del juego fortnite) y le pido a la gente que me envien el dinero por Mercado Pago y yo luego les cargo los v-bucks en su juego. Ayer me encontre con que tenia que verificar mi identidad en la cuenta de mercado pago y me piden una foto del dni. Yo no puse mi dni real en esa cuenta por lo que no puedo hacer nada. Necesito que me den otra forma de comprobar mi identidad o que le devuelvan el dinero a las personas que me lo envieron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para poder verificar lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que ingreses aquí
    http://bit.ly/2EWcVRuy haz clic en "no puedo usar mi cuenta".

    Desde allí obtendrás más información sobre el estado de tu cuenta. Además, te pedimos que verifiques tu casilla de correos, ya que en muchos casos te brindamos información por allí al respecto.

    ¡Saludos!

    07 de Marzo a las 15:42 hs.

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