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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta de mercado libre suspendida

[Solucionado]

Hola, hoy llego una suspendieron definitiva de mi cuenta con muchos productos en full en su deposito sin causa. Y me retuvieron el dinero en Mercado Pago Hace un mes me habían suspendido por dos días, según ellos por un error, por el mismo error en el sistema hace quince días me suspendieron por cinco días y en el dia me volvieron a restablecer y ahora definitivo.
necesito re establecer esta cuenta eezap. Cuit 20-[números]-7 espero que me cuenten como se hace el reclamo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Martin, si tu cuenta fue suspendida, antes que nada te pedimos que corrobores el e-mail que te enviamos con la información al respecto.

    Si la suspensión no es permanente podrás contactarnos ingresando aquí: bit.ly/2Q***Cw y eligiendo la opción "No puedo usar mi cuenta", de modo que podamos analizarla y brindarte una respuesta al respecto.

    Recuerda que si tu cuenta fue suspendida permanentemente, no podrá ser rehabilitada.

    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

    19 de Diciembre a las 8:25 hs.

  • Martin G

     

    Hola, la inhabilitación dice permanente, no entiendo como no puede ser rehabilitada si no tuve ninguna infracción, solo es algún problema de ustedes.
    Tengo cerca de *** productos depositados en FULL en sus depositos y no puedo hablar con nadie, es un robo. Espero que alguien un poco mas responsable se comunique con migo. *****-****** Martin Gonzalez

    19 de Diciembre a las 9:45 hs.

  • Martin G

     

    Y paso otro día mas y nadie se comunico ni me enviaron ninguna respuesta. Nadie da la cara ni se hace responsable de las perdidas que me estan generando. Mercado Liber, necesito una solución.

    19 de Diciembre a las 20:20 hs.

  • Martin G

     

    solución recibida:

     

    Sin ninguna respuesta, ni ninguna comunicación de parte de Mercado Libre la cuenta se re estableció con varios parámetros cambiados..

    23 de Diciembre a las 9:12 hs.

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