Reclamo a Mercado Libre
Tienen mi cuenta bloqueada. He mandado cuatro veces la fotografía de mi cédula (algo que me parece viola mi privacidad) y me escriben diciendo que mi solicitud para desbloquearla fue negada. ya llevo varios días en esto. No hay ningún canal que funcione. Ni telefónico ni por la página para contactarme con ellos. Me preocupa que mi cuenta y la información que he mandado (mi cedula en foto) la usen para fines presuntamente ilegales. quiero que activen mi cuenta para poderla cerrar. por favor sean responsables y comuníquense conmigo. Gracias.
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Juan S
solución recibida:
Gracias a tuQuejaSuma, Mercado Libre consideró mi caso de manera excepcional, me escribieron y desbloquearon mi cuenta. Estoy muy agradecido, ya que fue el único medio de comunicación que pude lograr con ellos.
04 de Diciembre a las 10:08 hs.