Reclamo a Mercado Libre

Cuenta bloqueada por error

Aún esperando la solución de ml argentina ya que tengo bloqueada la cuenta por error.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Te agradecemos los datos que nos aportaste. Ten presente que desde la cuenta suspendida podrás solicitar información y contactarte. Si ya lo hiciste, te estaremos contestando vía e-mail en un plazo máximo de 48hs, es posible que recibas antes la respuesta :) Saludos
01 de Noviembre a las 10:31 hs.
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Daniel A

Perdón Pero me certificaron de mercado libre que LA SUSPENSIÓN FUE UN ERROR y que lo están solucionando pero ya pasaron 17 días. Sigo esperando el desbloqueo. En la ayuda de la cuenta me dice que está todo bien pero no puedo vender aún. Lo que espero es que me solucionen no siendo una falta de mi parte.
01 de Noviembre a las 10:44 hs.
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Daniel A

Cuando busco ayuda en la cuenta dice que no hay ningún problema. No da forma de contactarse. Y yo sigo sin poder publicar ni vender. Usuario: DF**** de ML Argentina
06 de Noviembre a las 23:54 hs.
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Daniel A

Desde la cuenta cuando pido ayuda me dice que está todo ok. Pero no puedo vender en ella no me deja. Al decir que todo está bien no me da otra forma de contacto. O se me quedo sin poder vender ya hace 25 días. Es un círculo de vicioso. Ustedes me dicen pedí ayuda desde la cuenta. En la cuenta me dice que está todo ok y no me deja contactarme. DESDE MI CUENTA QUE NO FUNCIONA NO HAY MANERA DE CONTACTARME CON NADIE. NO ME DEJA. POR FAVOR SOLUCIONENLO. HALGUIEN QUE SE HAGA CARGO. Usuario DF**** MERCADO LIBRE ARGENTINA
08 de Noviembre a las 0:27 hs.
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Daniel A

Sigo ya después de +de 24 días de bloqueada la cuenta para vender que lo solucionen. Desde la aplicación dice que está todo bien y no se puede acceder a un contacto de alguien de mercado libre que lp solucione. Hasta ahora sigo esperando. +de 24 días de bloqueada la cuenta por error.
08 de Noviembre a las 20:07 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola

Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link:https://bit.ly/2I8niyJ

Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.
09 de Noviembre a las 12:33 hs.
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Daniel A

Mi nombre de usuario es DF****
09 de Noviembre a las 12:36 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Daniel, nuestro equipo ya está analizando tu caso ******** y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.

Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Además, ya lo escalamos para resolverlo con prioridad.

Saludos.
09 de Noviembre a las 13:52 hs.
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Daniel A

Bueno espero por favor la solución. Gracias
09 de Noviembre a las 14:20 hs.
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Daniel A

Sigobsi poder modificar ni vender ni dar de baja la cuenta desde múltiples dispositivos y distinta red. Lo Que indica que no es mi aplicación ni mi celular. ENTONCES. Para solucionarlo sería bueno una de las dos cosas.
1) Borren mi cuenta y me permitan iniciar otra sin nada.
2) O poder vender y modificar mis productos cosa que no puedo ahora.
DEJEN DE MANDARME A LA AYUDA PORQUE NO PUEDO CONTACTARME DESDE AHÍ.
PORQUE?
1) Al querer vender me dice: NO PUEDE VENDER CON ESTA CUENTA
2) Al ir a la ayuda me dice: NO HAY NINGÚN PROBLEMA CON TU CUENTA
3) Al querer dar de baja las publicaciones con precios viejos me dice: NO PUEDE VENDER CON ESTÁ CUENTA
4) YA cansado de que NADIE en ML tenga la capacidad de silucionar mi problema, voy a dar de baja mi cuenta, NO ME DEJA y dice: NO HAY NINGÚN PROBLEMA CON MI CUENTA
No me manden a la ayuda.
No me deja la cuenta.
SEÑORES DE MERCADO LIBRE, ALGUIEN QUE PUEDA DECIDIR y SOLUCIONARLO.
17 de Noviembre a las 12:25 hs.
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