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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta bloqueada injustamente

[Solucionado]

El dia 24/8/19 me suspendieron la cuenta por supuestas auto ofertas en un servicio que brindo, la realidad es que un cliente solicito varios de los mismos en distintas ubicaciones y quiso pasar todas las operaciones por el sitio, hasta el momento no pude destrabar la cuenta y la misma es mi unica fuente de publicidad. No debo facturas, tengo buena reputación y mas de $[números] invertidos en anuncios, necesito mi cuenta para trabajar.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Gracias por detallarnos lo sucedido! Si recibiste el correo informándote sobre tu suspensión es importante que entiendas que desde nuestro sector especializado analizamos las cuentas exhaustivamente para tomar las decisiones correctas, por ello te confirmamos que respetamos las medidas tomadas.

    En caso de no haber recibido un correo, para ver lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que te contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.

    Puedes ingresar desde aquí: goo.gl/96qm7C

    Debes seleccionar la opción "No puedo usar mi cuenta" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad, te damos seguridad de ello.

    ¡Estamos en contacto!

    26 de Agosto a las 9:22 hs.

  • imanol L

     

    Ya me contacte el dia sabado y aun no tengo respuesta, entiendo el esfuerzo que uds hacen para mantener la credibilidad del sitio pero, en este momento hay 3 fuentes de trabajo en juego si no se levanta la suspension de mi cuenta.

    26 de Agosto a las 15:57 hs.

  • imanol L

     

    solución recibida:

     

    son monopolicos

    28 de Octubre a las 10:12 hs.

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