Reclamo a Mercado Libre
Hola, hace tres días que no puedo ingresar en mi cuenta porque me sale que ah sido bloqueada momentáneamente ya que se creé que alguien más la está usando sin mi permiso, necesito por favor que me ayuden a solucionar esto lo antes posible, ya que tengo dinero en mi cuenta y necesito recuperar-lo!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buen dia, verificamos que tu cuenta se encuentra activa y podrás operar en la misma normalmente.
El dinero se encuentra no disponible momentáneamente, recuerda que el plazo de liberación es de 21 días mayormente aunque a veces se puede tener el dinero antes.
Aguarda un poco mas y tendrás el dinero, ¡con tu cuenta todo está bien!
Saludos.
22 de Noviembre a las 8:44 hs.
Emmanuel V
solución recibida:
Solucionado
22 de Noviembre a las 17:47 hs.