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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta bloqueada

[Solucionado]

Buen día
mi reclamo es el siguiente denuncie que en mi cuenta hicieron una compra sin mi consentimiento por qué entraron con mi cuenta y se auto compraron y hice el desconocimiento de la compra y también que alguien entro a mi cuenta de mercado libre/pago ya pasaron 24hs que me bloquearon la cuenta de forma preventiva, me pueden ayudar con esto para activarla nuevamente y eliminar de todos los dispositivos en que mi cuenta fue abierta ya que cambie la contraseña antes de hacer la denuncia

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Comentarios

  • Diego I

     

    Todavía mi cuenta sigue bloqueada y mercado libre nunca se comunicó

    04 de Octubre a las 4:56 hs.

  • Diego I

     

    solución recibida:

     

    Paso bastante tiempo pero fue solucionado, tienen que mejorar el seguro para las ventas ( los vendedores reciben devoluciones con productos cambiados o en mal estado y al comprador se le devuelve la plata a pesar de esto)

    15 de Octubre a las 6:59 hs.

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