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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta bloqueada

Me suspendieron la cuenta hace ya unos años. Quise reactivarla pero no contaba con el dni actualizado que exige la camara que recupera los datos de mercado libre. Entonces cuando enfocaba el dni libreta celeste, no me lo tomaba ya que este tenía la foto a la derecha y el actual viene con la foto a la izquierda. Una vez que obtuve mi dni actualizado procedí al desbloqueo pero ahora me dice que me bloquearon la cuenta por no cumplir con los términos de uso de la misma. Esto afecta a otras apps vinculadas a mercadopago a las cuales quiero adherir mis tarjetas, pero no me lo permiten.

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Comentarios

  • Taboada J

     

    Necesito una solución urgente... No puede ser que no haya manera de comunicarse con una empresa que brinda un servicio. Que te toma por cliente y te da la espalda sin posibilidad de contactarte para aclarar el asunto y eliminar tus datos de su base de datos nisiquiera.

    01 de Junio a las 13:15 hs.

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    • Taboada J

       

      No me dieron respuesta alguna.

      05 de Junio a las 14:45 hs.

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      • Taboada J

         

        Sigo sin recibir ninguna respuesta!

        15 de Junio a las 20:02 hs.

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