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Cuenra bloqueada sin ninguna razon

Quise entrar a mi cuenta para hacer una compra y me salió esto;

"suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones."

para saber que paso con mi cuenta fui a la opción que me brindaban
"si tienes dudas, por favor contáctanos."
me llegó un e-mail con esta respuesta;

notamos comportamientos irregulares en tus operaciones y decidimos suspender tu cuenta permanentemente con base en nuestros términos y condiciones, cláusula 9.

tomamos esta medida para mantener el sitio seguro y confiable.

saludos,

atención al cliente

mi cuenta fue bloqueada sin ninguna razón ya que uso ese único medio para hacer mis compras y ventas, siempre se me hizo muy cómodo, todavía no obtengo respuestas, intente crear nuevas cuentas ya que la suspendieron y no me responden pero no tuve resultados,gracias

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