Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

¿cuanto demora la devolución de mi dinero por venta cancelada por el vendedor?

[Solucionado]

Buen día, yo quiero saber cuanto tiempo demora la devolución de un pago que cancelo un vendedor por uno de sus productos; vaya pues, yo le realice el pago por $[números] pesos, y como no me entrego el producto me cancelo la venta y ya me apareció en mi cuenta de mercado libre que ya estaba hecha la devolución de mi dinero. Pero en el estado de cuenta de mi tarjeta de debito no se ha visto reflejado dicho deposito o devolución de mi dinero. Ya consulte en mercado libre y me dicen que ellos ya hicieron el pedido de anulacion del cargo y que el banco ya les confirmo que recibieron dicha solicitud, acompañado de un mensaje que dice "visa debito sigue procesando la devolucion". Mi tarjeta de debito es visa bancomer.
gracias.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Moisés,
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y ya te devolvimos el dinero.
    Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
    Saludos!

    06 de Febrero a las 10:27 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas