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Reclamo a Mercado Libre

Cual es el concepto de la supuesta deuda

Mercado libre cogió mi dinero s/ [números].70, el 04 de diciembre del [números], con el codigo # [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿como estas?

    No te preocupes, te ayudaremos a resolverlo. Para eso, te pedimos que ingreses desde aquí > http://bit.ly/2GGC0Qu . Debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago".

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago" y seleccionar el pago el cuestión. ¡Te esperamos por allí!

    Saludos; Equipo de Mercado Libre.

    22 de Febrero a las 19:24 hs.

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    • gutierrez R

       

      no me informan el por que se autopagaron una supuesta deuda. como y cuando se formo esa deuda, quiero que me expliquen el concepto del porque se cogieron mi dinero. No hay ningun reporte de deuda

      22 de Febrero a las 19:46 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, en este caso para saber que deuda se abonó es necesario que ingreses a tu cuenta > Facturación > y allí podrás ver el detalles de las facturas y sus montos.

        Te esperamos.

        23 de Febrero a las 13:13 hs.

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        • gutierrez R

           

          a donde me dirige, solo dice pago aprobado, factura vencida. no menciona la descripción de la supuesta deuda. se cogen el dinero son unos abusivos

          27 de Febrero a las 14:20 hs.

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          • gutierrez R

             

            indico que me hace un cobro indebido, y no me explican el motivo, tengo una cuenta desde hace muchos años, hoy lo tengo sin usar, por el maltrato

            11 de Marzo a las 0:15 hs.

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            • gutierrez R

               

              no detalla concepto de la deuda, solo dice un monto, para colmos cuando anulas una venta te cobran

              25 de Marzo a las 22:32 hs.

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              • gutierrez R

                 

                nunca se comunican y si lo hacen nunca responden la pregunta que se hizo

                29 de Marzo a las 13:45 hs.

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