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Reclamo a Mercado Libre

Crédito no solicitado

Me fue facturado un crédito no solicitado

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    02 de Setiembre a las 21:14 hs.

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    • ChristianWerner V

       

      Ah sí que bárbaro bueno me sumo a esto gracias!!!

      03 de Setiembre a las 3:40 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Para poder guiarte en tu consulta, te pedimos que nos detalles un poco más lo sucedido.

    Recuerda que desde tu cuenta de Mercado Pago podrás ver tus créditos y las cuotas pendientes de pago

    ¡Buena semana!

    03 de Setiembre a las 1:18 hs.

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    • ChristianWerner V

       

      Ok te detallo me están facturando de un supuesto crédito q pedí y no es así yo pagué una cuota pensando q se trataba de una compra y resulta q era lo primero!!! Gracias

      03 de Setiembre a las 10:40 hs.

  • ChristianWerner V

     

    No fue solucionado solo recibí una breve respuesta!!! Gracias!!!

    07 de Setiembre a las 5:59 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Christian,

      Gracias por contarnos lo sucedido.

      Hemos enviado tu consulta a nuestro sector especializado para que puedan revisar lo que nos indicas.

      Te brindarán una respuesta a tu e-mail en las próximas 48hs.

      Buen lunes,
      Mercado Libre

      09 de Setiembre a las 9:12 hs.

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      • ChristianWerner V

         

        Este reclamo no fue resuelto satisfactoriamente!!!! Ya que nunca lo solicite!!! Alguien lo realizó!!! Pase esto a defensa al consumidor gracias!!!

        09 de Setiembre a las 14:59 hs.

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        • ChristianWerner V

           

          La respuesta fue negativa ya q dicen q utilize ese crédito y no fue así!!!

          18 de Setiembre a las 9:54 hs.

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          • ChristianWerner V

             

            Dicen que corresponde cuando yo nunca solicite nada!!!

            03 de Octubre a las 9:08 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Christian, nuestro equipo ya está analizando tu caso y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.

              Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Saludos.

              03 de Octubre a las 19:48 hs.

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