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Crear cuenta nueva o eliminar la vieja q este asociada a mi dni

Quiero crear una cuenta en mercado libre y no me lo permite . El dato que me rechaza es mi dni. Me dice "revisa este dato". Y el numero esta bien. Creo q tuve en algun momento una cuenta hace años con una cuenta de mail vieja q ya ni recuerdo su contraseña. Ingreso ese mail como usuario de mercado libre y me dice q me mandaron una clave nueva a ese mail. Por lo que supongo q el mail de la cuenta que yo tenia hace años en mercado libre es con ese mail. Lo reconocio como usuario. Ahora el tema es que no tengo mas acceso a esa cuenta. Quiero eliminar esa cuenta y crear una nueva actual. No se por donde hacerlo ni como contactarme con mercado libre para recuperar esa cuenta y actualizar el mail o generar una cuenta nueva en mercado libre. Cuando trato de crear una cuenta nueva en ml me rechaza el dni. Porque esta bloqueado mi dni? como se puede resolver?

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