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Reclamo a Mercado Libre

Costos de envío diferentes al mismo domicilio y el mismo producto

[Solucionado]

No hay forma de contactarse ni por ningún medio y mi pregunta es: como es posible que el envío del mismo producto vendido por distinta persona cueste de $[números] a $ [números] al mismo domicilio y porque no hay opciones de empresa de envío para mismo producto de dónde sale semejante diferencia del costo de envío,

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Comentarios

  • FELIX P

     

    No solo no fue solucionado, sino que ni se conectaron por ningún medio hasta hoy 9;00 Hs gracias

    30 de Octubre a las 9:00 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Felix,

    Espero que estés bien.

    En este caso te recomendamos que ingreses al siguiente link para encontrar más información: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/costos-envios-gratis_****

    En el caso que sea necesario, podrás ingresar a "Ayuda" para más información.

    Saludos, Mercado Libre.

    02 de Noviembre a las 11:12 hs.

  • FELIX P

     

    Gracias, espero que sea de utilidad el dato para solucionar el problema

    02 de Noviembre a las 13:13 hs.

  • FELIX P

     

    Ingrese a la pagina y no hay ninguna solución a mi planteo, son todas respuestas ajena al tema, me indican lo mismo que esta en la pagina principal
    Da la sensación que eluden la responsabilidad de una empresa que la tenia como muy responsable

    02 de Noviembre a las 13:22 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Félix, ten en cuenta que el costo de envío va a variar dependiendo de la distancia entre el domicilio del vendedor y el tuyo.
    Finalmente, ten en cuenta que cada vendedor tiene asignado un correo.
    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    02 de Noviembre a las 14:00 hs.

  • FELIX P

     

    Siguen sin dar respuesta a mi consulta, porque por sistema NO LA HAY Y NADIE SE HACE RESPONSABLE PARA DAR UNA OPCIÓN PARA ELEGIR LA EMPRESA DE LOS ENVÍOS CUANDO UNO COMPRA UN PRODUCTO

    02 de Noviembre a las 19:49 hs.

  • FELIX P

     

    Desde M.libre respondieron que el envío lo pone el vendedor, cosa que no es cierto !!!!!!!
    Averigue los precios desde Cap fed. a Carhue y son los siguientes CORREO ARGENTINO $ *** ; MICRO CHEVALIER $ *** ANDREANI $ *** Y MERCADO LIBRE COBRA HASTA *** POR EL MISMO PRODUCTO ENVIADO, ES UNA ESTAFA
    Y NO DAN NINGUNA RESPUESTA VERDADERA

    10 de Noviembre a las 9:38 hs.

  • FELIX P

     

    solución recibida:

     

    No aceptaron la verdad, pero han cambiado los costos de envío de muchos productos ante la evidencia de la foto, no tuvieron mas excusas
    Muchas gracias por su gestión, muy eficiente

    25 de Noviembre a las 18:12 hs.

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