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Reclamo a Mercado Libre

Cortadora de cesped

Compré 2 cortadoras de césped Gamma parte [números]$ ,nunca me llegaron, reclamé y me devolvieron solo [números]$ necesito que me devuelvan todo$$gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Sergio, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.

    Desde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.

    Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

    Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe


    Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    31 de Julio a las 0:51 hs.

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    • Sergio D

       

      El reclamo ya fue efectuado, y cancelaron la compra, comunicarse con uds es imposible, devuelvame lo que corresponde

      31 de Julio a las 1:00 hs.

    • Sergio D

       

      Yo no puedo comunicarme con ustedes porque la compra ya fue cancelada y pero los *****$ no me aparecen! Comuníquense ustedes con Migo

      31 de Julio a las 1:08 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:29 hs.

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    • Sergio D

       

      Nunca me devolvieron el dinero ,; pero en la publicación si lo dice, nunca me puede comunicar con ellos.

      30 de Agosto a las 7:05 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Es importante que sepas que ante estos casos, nuestro sector especializado realiza un análisis y en base a ello, es que toma una resolución, por lo que no se podrán tomar nuevas acciones sobre dicho reclamo.

        30 de Agosto a las 11:48 hs.

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