Reclamo a Mercado Libre
El día 8/11/[números] realice una venta en mercado libre. una camiseta de argentina. El producto fue despacho el día 9/11/[números] embalado dentro de una bolsa e-commerce con cierre de seguridad en una sucursal de correo argentino ubicado en banfield. El día 11/11/[números] se realizó la entrega de la compra. En el día de la fecha 12/11/[números] la compradora realiza un reclamo, diciendo haber recibido (botellas de jugo). Al contactar a la compradora de le envío mails de ml y correo argentino del despacho realizado en tiempo y forma.
si bien es la primera vez que tengo una situación así, no puedo comunicarme con algún asesor de atención al cliente de mercado libre para tratar de solucionar el inconveniente.
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No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compras...
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Santiago M
solución recibida:
La compradora pudo solucionar el inconveniente
12 de Noviembre a las 17:49 hs.