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Correcion direccion de envio

Hola buena tarde. Haciendo el seguimiento de un mouse q solicite en la empresa transportadora sale un error de direccion. Verificando en mercado libre me doy cuenta q efectivamente hay un error de un numero de mas en la direccion el cual correji.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, esperamos que te encuentres bien.

    Te contamos que derivamos tu consulta a nuestro sector especializado.

    Ellos se estarán contactando contigo vía email.

    Aguarda su contacto.

    ¡Saludos!

    26 de Noviembre a las 11:42 hs.

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    • Alejandro R

       

      No brindaron respuesta oportuna a mi solicitud de cambio de dirección. Y el producto fue devuelto por la empresa transportadora al vendedor. Además de que en la página de MercadoLibre me dicen que el producto había sido devuelto y me devolverían también el dinero el 24 de diciembre, cosa que no ha pasado aún.

      04 de Enero a las 11:51 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Alejandro, entendemos lo que nos comentas, pero el paquete retornó debido a que la dirección ingresada fue incorrecta.

        Luego la modificaste, pero el cambio no se efectuó debido a que el paquete ya estaba en camino.

        De todas formas no te preocupes, puedes volver a ofertar si lo deseas.

        Saludos,

        04 de Enero a las 15:39 hs.

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        • Alejandro R

           

          Pero el dinero no me lo han devuelto. Ya van 20 días desde que supuestamente me lo devolverían. Esa demora me genera mucha desconfianza, asi como la gente va confiar en su servicio. Menos mal solo son 27 *** que tal si fuera mas, y no veo que tengan un servicio al cliente directo sino que los usuarios tienen que quejarse a través de terceros.

          12 de Enero a las 14:31 hs.

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