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Reclamo a Mercado Libre

Copyright

Me hicieron una denuncia de copyright y no tengo documentación sobre la foto (me las mando el fabricante, no se si son autenticas o que). Quier eliminar la publicacion o cambiarle la foto, pero no me deja hacer ninguna de las dos. Que hago?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! Te aconsejamos continuar tu consulta directamente desde el reclamo, de esta manera la información se mantendrá en un mismo lugar, y nuestro equipo especializado podrá analizarla mejor :) Te esperamos.

    02 de Diciembre a las 19:25 hs.

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    • Daniela C

       

      QUE RECLAMO?? NO HAY NINGUN RECLAMO, SOLO MENSAJES DESDE LA PAGINA. NO ME PUEDO CONTACTAR CON MERCADO DESDE NINGUN LADO!!!!!!!!!!!!!!

      03 de Diciembre a las 10:32 hs.

      Comentar

      • Daniela C

         

        No tengo ningún lugar para comunicarme y acá me dicen que me comunique... ridículo

        18 de Diciembre a las 8:18 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Daniela, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2TZLYTS > Resolver un problema con una publicación, y continúa el flujo más asemejado a tu situación.

          Nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido y asesorarte por e-mail.

          También puedes fijarte en tu cuenta de Mercado Libre, en el mensaje de denuncia, si tienes disponible el botón "Necesito ayuda" o "Contáctanos".

          ¡Saludos!

          18 de Diciembre a las 22:47 hs.

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