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Cambie de número pero al querer entrar a mi cuenta me pide clave que me la va a mandar a mi número que yo no tengo y no se como hacerle

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Irais para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.mx/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.

    Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    02 de Noviembre a las 13:52 hs.

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    • Irais C

       

      No

      06 de Noviembre a las 21:30 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola Irais, para que podamos ayudarte a ingresar a tu cuenta, es necesario que sigas la ruta indicada anteriormente
        Saludos, Mercado Libre

        09 de Noviembre a las 14:06 hs.

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