Reclamo a Mercado Libre
Hice una venta por ml,un producto de alto valor para mí, fui muy cuidadosa al momento de empaquetar el producto fue enviado con pluribol, papel corrugados, doble bolsa y la caja,encima de ella cintas frágil a la vista por alrededor de toda la caja más una nota escrita a mano indicando que es frágil pues se trataba de un vaso de acrílico.ese mismo día y como tantos otros fui testigo de cómo manejan los paquetes al momento de retirar de lo que llaman punto hop de lo cual tengo evidencia. Pero me quedé entre “tranquila” porque dejé una nota y le pedí al dueño del punto hop que por favor me lo dejara para el último para pasarle al repartidor por su fragilidad y me dijo si yo lo cuido ahora pero en todo el viaje anda a saber literalmente lo revolean y juntan todo en un solo lugar. Lamentablemente no me puedo quedar siempre y hasta el final de la carga de todos los paquetes y me fui.ese mismo día le llega al cliente y me abre reclamo el cliente no se comunica conmigo no me dice nada directo abre un reclamo indicando que le llegó dañado el producto y el empaque. Al segundo de recibir esto yo me comunico desde ya en ese entonces mediación adjunto todas las fotos de cómo salió el paquete y sus proceso de empaque, responden en resumen disculpándose q sepa entender éxitos en tus próximas ventas y que le dieron el dinero y le permiten quedarse con mi producto y disponer de él como quisiera al cliente.me hacen total responsable de algo que debían hacerse responsables ellos,yo solo vendo no puedo cuidar todo el camino que la logística traté con cuidado los paquetes.a eso a los segundos el cliente pide la devolver el producto y mercado se la niega y le dice nuevamente que puede quedarse con él y hacer eso a mí me salía que como la venta fue entregada y el cliente canceló la dev el dinero se me iba a liquidar, entre todo esto esto eleve más de 5 reclamos por tel y wspp, en todos ellos se me dijo verbal y textual q tendría el dinero, pero nada q ver no tengo ni dinero ni producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Seguimos procesando tu compra
Realice el pago de 2 productos atravez de una tienda oxxo el pago se hizo correctamente eso fue hace un dia y me sigue apareciendo "seguimos procesando tu compra" es muy importante para mi que los paquetes pues eran regalos para este fin de semana por eso pido de forma…
Me robaron
Compre un aire acondicionado y pague envío de entrega en 24 hrs y no me llegó nada y quise volver a entrar a ver mi pedido y no está ,no hay forma de rastrear ni el pedido ,ni el anuncio,nada no hay nada se esfumó en menos de 12 hrs
Debitos indebidos de mercadolibre
Me aparecen debitos por $10.000.- a la cuit 30703088534 de mercado libre srl, llame pero me dicen que ellos no me están descontando nada. Tampoco me dan respuesta pero me siguen debitando todos los meses.-
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Si …
Código Mercado Libre Cct. 30703088534
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…
Eliminar Verificación Dos Pasos
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Cupón De Cumpleaños Mercado Libre
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …
Atención Al Cliente Mercado Libre México
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…
Cómo Cambiar De País En Mercado Libre
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? No es…
Mercado Libre Telefonos
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre? ☎️ &nbs…
Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack Seguimiento
Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
Cómo Dar De Baja Mercado Crédito
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…
30-70308853-4
30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…
Mercado Crédito Aumentar Límite
Mercado Crédito: Aumentar Límite El aumento del l&ia…
Mercado Libre Regala Samsung S20
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…
Mercado Libre Pide Ine
Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
Mercado Libre Verifica Tu Identidad
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre? En…
Publicación Pausada Mercado Libre
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
Código Universal Mercado Libre
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …
Chat Mercado Libre Colombia
Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago Pide Ine
Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…
Algo Salió Mal Mercadolibre
Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Mercado Libre Entrega Los Sábados
¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…
Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…
Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre? ▶️ Se…
Cómo Borrar Historial De Mercado Libre
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…
Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…
Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero
Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…
Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…