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Reclamo a Mercado Libre

Contracargo por bienes intangibles

[Solucionado]

Yo vendo en ml productos intangibles (tarjetas paysafecard).
un cliente realizo tres compras grandes (por aprox [números] pesos), una vez que recibio el producto califico positivo, y luego de 2 meses me llega un mail de contracargo, que el cliente no reconocio las compras, siendo que tengo todos los mails de confirmacion de recepcion! que debo hacer????
no me atienden y en el sitio no hay opciones para un reclamo con estas operaciones!

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Comentarios

  • Ruben K

     

    nunca fue solucionado, por lo tanto deje de vender

    01 de Noviembre a las 10:21 hs.

  • pavelmg

     

    algun lugar para contactarte? me paso lo mismo

    01 de Enero a las 16:15 hs.

  • Ruben K

     

    algunos me los cobraron porque tenia plata en la cuenta, otro quedo como contracargo vencido, pero no pude usar mas esa cuenta

    03 de Enero a las 9:27 hs.

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